Apple má velký problém. Jde vážně o chybu, nebo šikovné PR konkurence?
Internet zaplavily zprávy o vadné konstrukci nového iPhonu, který se uživatelům prohnul poté, co ho nosili v kapse u kalhot. Na stránce MacRumours se objevilo několik fotografií prohnutých přístrojů a informaci potvrdily i jiné zdroje: iPhone6 se prohnul třeba redaktorovi serveru Geek.com. O problému informují i tak seriózní média jako BBC nebo Washington Post.
Apple při propagaci nových iPhonů zdůrazňoval, že to jsou nejtenčí modely, jaké dosud uvedl na trh: obě verze mají na šířku pouhých 0,76 cm. Je možné, že by to opravdu byla hranice, za kterou už běžná konstrukce nošení v zadní kapse kalhot nevydrží? Twitterové účty hlavních konkurentů – LG, HTC a Samsungu – ihned zveřejnily posty, které se kontroverzního tématu týkají: LG dokonce použil hashtag „bendgate“, který se mezitím na webu rozšířil. Reakce Applu na sebe – tentokrát – nenechala dlouho čekat. Podle vyjádření mluvčího značky je „ohnutí při běžném používání extrémně vzácné“. Na oficiální servisy se prý po prvních šesti dnech prodeje s tímto problémem obrátilo pouze 9 zákazníků. V prohlášení Applu se dále píše, že konstrukce je sestavena z tvrzeného eloxovaného hliníku. A právě ty části, které by se mohly ohýbat, jsou vyztuženy nerez ocelí a titanem.
Jedním z mnoha testů, které se při vývoji každého iPhonu provádějí, je tzv. sedací test. Simuluje efekty toho, když si s telefonem v zadní kapse kalhot 1000x sednete na tvrdý povrch. Test prý proběhl bez problémů. Uvidíme, kolik dalších ohnutých iPhonů se objeví. Bizarní na celé aféře je fakt, že podle jedné z mnoha fám o budoucí podobě iPhonu6 měl mít prohnutou kontrukci.